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2012年5月 2日 (水)

コーチングについてのメモ

日経文庫の

はじめてのコーチング 市瀬博基著

ここから 僕むけにエッセンスを・・・
コーチングをするような立場になるわけではないですが
何事も勉強ということで

※リンクは参考になりそうなサイト

■リーダーシップのPM理論

http://leadershipinsight.jp/dictionary/words/pm_theory_of_leadership.html

■指示・命令から質問・提案へ

■コミュニケーションの影響度
 非言語(ボディランゲージ55%、口調・呼吸のペース38%)
 言語(話の内容7%)

■GROWモデル
 Goal:目標を設定する
 Reality:現状を明確化する
 Option:行動計画を検討する
 Will:意欲を高める

■傾聴
 第1ステップ:自分の声を聴くこと
 第2ステップ:相手のことばの向こう側に身をおくこと(環境・感情・行動)

■目標を評価する指標:SMART
 Specific:具体的
 Measurable:計測可能
 Achievable:達成可能
 Realistic:現実的
 Time-framed:時間枠

■SCAMPER発想法
 Substitute:代用する
 Combine:組み合わせる
 Adapt:適応させる
 Modify/Magnify:修正する。拡大する。
 Put to Other Use:他で使う
 Eliminate:取り除く
 Rearrange/Reverse:並べ替える。逆にする。

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